建物お引渡し後、３ヶ月、１年、２年、５年、７年と、エス・バイ・エルのカスタマーズスタッフが定期的にご訪問。大切なお住まいをしっかりとチェックいたします。気掛かりな点はもちろん、外内装設備のリフォーム・リフレッシュ工事などもお気軽にご相談ください。

お客様のご不満やご要望を、お客様サービス部が直接アンケートをお送りし、その内容をもとに、お客さまへの対応を現場の責任者に責任を持って指示いたします。お客さまからいただいた生の声が、私たちの自信となりチカラとなるのです。

エス・バイ・エルの住まいは「生涯保証」。建物お引渡し後１０年目以降は、５年ごとに有償点検、有償メンテナンスを受けていただくことで、お住まいの構造躯体に対する保証を更新。大切なお住まいをいつまでもサポートさせていただくメンテナンス保証制度です。